12月21日晚，手游《神武》突然在游戏中发布系统消息，表示因部分玩家使用了苹果公司以外的网购平台充值，对这部分玩家要进行“封号处罚”行为，玩家张超不幸也在这次中招之列。如果真是因为使用违规软件，违反游戏公平设定被封号，张超也就认了，可这次的情况却不一样。“这次是因为卢布对人民币的汇率降了，间接让游戏公司遭受了损失，他们为了弥补这个损失，就拿我们这部分玩家做垫背的，这太不公平了。”张超说。
玩家称游戏账号被封系统告知“牟利”
从手游一下子说到了卢布汇率，可能让人有些糊涂，记者先帮大家捋捋这件事。
《神武》是一款手机网络游戏，在苹果AppStore和安卓商店内都提供下载，而这次的事件仅发生在苹果手机的用户内。
张超当初是在苹果AppStore下载了这款游戏，而且上手后感觉游戏做得还是不错的，坚持玩不说还成了游戏里的“人民币”玩家。“人民币”玩家就是花钱玩游戏的玩家。在这款游戏里，你可以一分钱不花玩游戏，也可以花钱充值玩游戏，两者的区别是，有“人民币”做后盾，玩家可以购买等级更高、属性更好的虚拟道具，能更好地体会好道具带来的快感。
12月21日20时左右，张超和往常一样登录游戏，结果游戏账号突然弹出公告，当时游戏系统发来的信息内容如下：“《神武》手游坚持确保游戏公平环境……由于您利用外汇价值差异充值牟利，对您此次牟利进行了×××元宝的扣还处理。暂不对您进行额外处罚……”随后关闭了张超游戏账号的所有发言频道，删除了玩家的全部好友，并将该账号游戏角色移到封闭空间“小黑屋”。根据游戏系统提示，游戏人物想要走出“小黑屋”办法只有一个，那就是再次充值，将游戏厂商所制定的“差价”还清。
卢布贬值“商机”被利用《神武》代充服务暂停
“刚接到通知，根本没搞清楚这是怎么回事，但很快和几个游戏里的朋友联系得知，这次游戏公司的封号面积非常大。”张超说，此前他给游戏充值，用的都是苹果上的iTunesStore账户支付，游戏中元宝的兑换比例根据购买数量不同，买得越多越优惠，比如30元=12个元宝，648元=3750元宝。不久前，一个朋友告诉他，可以在淘宝买到更便宜的元宝，之后他尝试了一下，发现果然如此。于是随后他分三次，以500元3750元宝的价格，购买了1500元的元宝。而这次就是这1500元的元宝给他带来了麻烦。
根据张超了解，淘宝上那些销售《神武》元宝的卖家，之所以可以用低于官方的价格卖给他们元宝，是因为他们利用了iTunesStore账户支付功能的特点。每一个国家的用户在下载和使用AppStore上的付费软件和服务时，虽然支付的都是本国货币，但系统会自动按照汇率兑换成美元打进苹果公司的平台上。通常苹果系统中的汇率不会经常变动，所以一旦现实中的汇率短时间内出现大的波动，那么就有可能出现差额。
从今年7月份开始，俄罗斯卢布对人民币的汇率一路走低，从最开始的0.18左右，一直降到不久前的新低0.09。如果以7月份作为时间节点，以汇率0.18计算，当时人民币648元=3600俄罗斯卢布=3750元宝，而汇率变成0.09的话，3600俄罗斯卢布=3750元宝=324元，由此可以清楚地看出，里面的差价是巨大的，而这就是淘宝商家看中的“商机”。当然现实操作中，这种利益不会这么巨大，但绝对也是有利可图。
《神武》运营公司负责人徐宥箴在其认证微博中称，本次处理的，全是淘宝卖家弄的黑户充值。记者在淘宝上发现，有很多人都在做“代充”，而且品种除了《神武》还有不少，都是当下比较流行的手游产品，同时他们也只做苹果系统。不过这次《神武》运营方的封号举措，却威胁到了网络卖家。记者和这些卖家联系的时候发现，由于使用这种方法给买家充值会造成买家账号“被封”，很多淘宝卖家已经终止针对《神武》的充值服务。
律师
游戏公司做法不妥
就此事件，记者也咨询了律师。
吉林大旭律师事务所王姝认为，游戏公司做法不妥，即使是虚拟物品的卖家，不管是用人民币还是其他外币，消费者只要出钱购买了商品，卖家又进行了兑付，那么这种行为就可视作一种合同关系。
当合同关系达成之后，不管哪一方都不能单方面反悔。所以本事件中，游戏公司运营方既然接受了玩家支付的货币，兑付了游戏中的游戏币，那么再以汇率问题追要“货款”就是不合理的。
所以作为游戏公司如果坚持追究玩家责任，对游戏账号进行封号的话，玩家可以考虑通过法律途径解决双方争议。
延伸
玩家和徐宥箴网战仍不让步
现在玩家和徐宥箴的网战仍不让步。不管对《神武》玩家，还是淘宝上的那些卖家来说，《神武》这次的封号举措带来的影响是巨大的。用徐宥箴的话说：“追回黑市代充，1万多人会受影响，如果以每人1000元价值的金币计算，涉及金额就是1000万。”所以事情发生后，淘宝卖家们暂时停止了“代充”服务，而在玩家中引起的震动则更大。
由于《神武》运营方暂时没有客服电话，21日20时公告发出后不久，大量玩家在贴吧、论坛、微博疯狂吐槽，徐宥箴因玩家疯狂评论吐槽，一度关闭其微博下的评论功能。
记者在徐宥箴认证微博上看到，网友“咚咚张咚咚”吐槽：“@徐宥箴，你有没有考虑过玩家的感受？App充值不是一般的麻烦，而且常常无效充值，淘宝充值方便安全，既然您没有表示淘宝是否违规，那现在出了事把责任都推到玩家身上，让玩家多心寒，我好好在活动的人被关小黑屋，与外界失去联系，呵呵。玩家就这样随你摆布么？”
徐宥箴的回复也很犀利：“本次处理的，全是淘宝卖家弄的黑户充值，他们是利用BUG绕过多处限制充的。不要说什么卢布的事情了，你真出国到俄罗斯，是不会被处理的。”目前网上的争论还在发酵中。
本报记者刘洋
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